Η ομάδα της ΚΑΣΤΑΛΙΑ Α.Ε. αποτελείται από πολλούς ανθρώπους με πολλά διαφορετικά υπόβαθρα που έχουν συνειδητοποιήσει τι σημαίνει υγειονομική περίθαλψη. Από τους γιατρούς και τις νοσοκόμες μέχρι και τους υπαλλήλους, ο καθένας στην ΚΑΣΤΑΛΙΑ Α.Ε. είναι μέρος μιαs εκτεταμένης οικογένειας.  Αυτοί οι άνθρωποι περνούν αμέτρητες ώρες βοηθώντας την ΚΑΣΤΑΛΙΑ Α.Ε. να ολοκληρώσει την αποστολή της στη κοινωνία. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα βασικό κομμάτι της αποστολής της ΚΑΣΤΑΛΙΑ Α.Ε.. Καθώς προσπαθούμε να παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες στους ασθενείς μας, τονίζουμε τη σημασία της εξυπηρέτησης των πελατών μεταξύ τους. Είναι όλα μέρος της ανθρωποκεντρικής αποστολής μας.